我們用一則真實(shí)事件了解一下嘉格偉業(yè)的精神,看一下為什么僅僅12個(gè)小時(shí),張先生就成了嘉格道路灌縫膠的忠實(shí)客戶。
9月的一個(gè)下午,山西客戶張先生經(jīng)過(guò)對(duì)多個(gè)品牌道路灌縫膠進(jìn)行了各方面比較,選擇購(gòu)買嘉格道路灌縫膠。當(dāng)他撥打了嘉格偉業(yè)400免費(fèi)電話后銷售人員又再次詳細(xì)了解了當(dāng)?shù)厥┕l件,肯定了他的選擇,但張先生要求第二天上午10點(diǎn)就要提貨,因?yàn)橹八麄円蚴褂貌贿_(dá)標(biāo)的道路養(yǎng)護(hù)材料已經(jīng)造成了施工時(shí)間的浪費(fèi),現(xiàn)在必須要趕工。
嘉格道路灌縫膠的銷售人員高經(jīng)理還沒(méi)有接過(guò)這么急的單子,但是聽著電話那頭著急的語(yǔ)氣,他答應(yīng)了下來(lái)。上午十點(diǎn)提貨的要求也被寫在合同里,當(dāng)時(shí)是下午4點(diǎn)北京還下著雨,高經(jīng)理聯(lián)系物流公司準(zhǔn)備發(fā)貨,但是物流那邊說(shuō)因下雨發(fā)往山西的專車不出車,他又聯(lián)系了多家物流公司,要不就是車已經(jīng)走要不就是不出車。眼看著已經(jīng)是晚上七點(diǎn),屋外大雨滂沱,為了不耽誤客戶的施工進(jìn)程,高經(jīng)理顧不上大雨,親自開車將貨物運(yùn)送至目的地。
崎嶇的山路經(jīng)過(guò)雨水的沖刷,泥濘不堪,夜晚更加難行,高經(jīng)理一方面需要保持高度的注意力保證車輛行駛的安全性,一方面還需要在約定時(shí)間內(nèi)將嘉格道路灌縫膠運(yùn)送至施工地點(diǎn),保障按時(shí)交貨。經(jīng)過(guò)一路焦急奔波,終于,導(dǎo)航顯示到達(dá)目的地,此時(shí)已是凌晨5點(diǎn)10分,高經(jīng)理懸著的心終于落地。
安全抵達(dá)后顧不得饑寒交迫,高經(jīng)理立即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行了勘測(cè),可喜的是山西并沒(méi)有下雨,可以使用嘉格道路灌縫膠進(jìn)行道路裂縫施工工作。
客戶張先生被嘉格道路灌縫膠銷售服務(wù)人員這一夜奔波深深打動(dòng),緊緊握著高經(jīng)理的雙手說(shuō):“其實(shí),看了天氣預(yù)報(bào)知道北京有大雨后,我就做好了收不到貨物的打算,當(dāng)我在睡夢(mèng)中被你們叫醒的那一刻,我就堅(jiān)定了非嘉格道路灌縫膠不選的信心,謝謝你們。”
用張先生的話來(lái)說(shuō)就是:能將誠(chéng)信放在主要位置的企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量一定不會(huì)差。就這樣經(jīng)過(guò)12小時(shí)張先生就成了嘉格道路灌縫膠的忠實(shí)客戶。
當(dāng)然不僅是高經(jīng)理,還有多名嘉格人,用心履行著自己的職責(zé),用行動(dòng)詮釋著嘉格精神,用真誠(chéng)感動(dòng)每一位客戶。正是有著“一根筋”精神,才讓嘉格道路灌縫膠的口碑口口相傳。
QQ:1323753903
郵箱:jiagewy@163.com
地址:北京市豐臺(tái)區(qū)西四環(huán)南路88號(hào)